1. はじめに
株式会社セカンドラボ(以下「当社」)は、「安心こどもAI」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、本ポリシーのとおり定めます。
本サービスは3歳から15歳のお子さまが使うことを想定しています。お子さまの情報をどう扱うかは、保護者の方が判断できることが最も大切だと考えています。そのため、何をいつまで保存し、何を保存しないのかを、この文書に具体的な数値で書いています。
2. 保護者の同意
本サービスの利用登録は、保護者の方(親権者などの法定代理人)が行ってください。お子さまの個人情報の取得・利用に関する同意は、保護者の方からいただきます。
16歳未満のお子さまについては、法定代理人の同意を前提に設計しています。個人情報保護法の2026年改正(2026年7月10日成立)で、16歳未満の本人に代わって法定代理人の同意を得ることが明確化される見込みであることを踏まえ、施行を待たずにこの形で運用します。
3. 取得する情報
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 保護者のアカウント情報 | メールアドレス、表示名、認証情報 |
| お子さまのプロフィール | お名前(呼びかけに使います)、年齢、アバター、興味のあること |
| 会話の内容 | お子さまが入力・発話した内容と、本サービスの応答 |
| 生成物 | 生成した画像、編集した写真 |
| 利用状況 | 質問回数、画像の生成枚数、音声の利用分数 |
| 端末・接続情報 | 端末の種類、OS、IPアドレス、エラー情報 |
お子さまの住所・電話番号・学校名などは、本サービスから求めることはありません。会話の中でお子さまが話した場合も、本サービスは記憶せず、注意を促す応答を返します。
4. 会話の保存について
初期設定では、会話の内容をサーバーに保存しません。
保護者の方が「会話履歴のクラウド同期」を有効にした場合にかぎり、保存を開始します。有効にすると、保護者の方は複数の端末からお子さまの会話をご確認いただけます。
これはプライバシーと見守りのトレードオフです。同期しなければ会話は残りませんが、保護者の方が内容を確認することもできません。どちらを選ぶかは保護者の方がお決めください。設定はいつでも変更でき、同期をオフにすると、それまでに保存された会話も削除されます。
5. 保存期間
クラウド同期を有効にしている場合の保存期間は次のとおりです。
| 対象 | 保存期間 |
|---|---|
| 会話の履歴(文字・音声とも) | 30日 |
| 生成した画像・編集した写真 | 30日 |
| 長期メモリー(後述) | 最終更新から12か月 |
| プロフィール・アカウントを削除した場合 | 30日以内にすべて削除 |
6. 生成した画像の共有リンクについて
生成した画像には、推測されにくい固有のURLが割り当てられます。このURLを知っている方は、画像が削除されるまで内容を見ることができます。ログインは必要ありません。画像は30日で自動的に削除され、そのあとはURLを知っていても見られなくなります。
この仕組みは、お子さまが作った絵を保護者の方が手軽に共有できるようにするためのものです。ご家族の想定を超えて、URLを外部に共有しないようご注意ください。
これは、お子さまが撮影・編集した写真にも同じように当てはまります。
7. 長期メモリー
会話をより自然にするため、お子さまが話した短い事実(好きな動物、練習していることなど)を保存する機能があります。
- 住所・電話番号・学校名などの連絡先や所属先は保存しません。AIへの指示に加えて、保存の直前に自動で除外する仕組みを設けています
- お子さまごとに分離して保存します
- 最終更新から12か月で自動的に削除されます
- 保護者の方は、いつでも内容を確認でき、ワンタップですべて消去でき、機能そのものをオフにできます
8. 安全に関するお知らせ(Heads-up)
本サービスは、お子さまの会話を自動的に確認し、安全上の懸念を検知した場合に保護者の方へお知らせすることがあります。詳しい条件と限界は利用規約に定めています。
9. 外部サービスへの提供
本サービスは、機能の提供のために次の事業者を利用しています。
| 用途 | 事業者 |
|---|---|
| AIによる応答・画像生成 | Google LLC |
| クラウド基盤・データベース・保存領域 | Google LLC(Firebase / Google Cloud) |
| 音声通話の基盤 | Daily.co |
| 決済 | Apple Inc.、Stripe, Inc. |
| メール配信 | Resend, Inc. |
| エラー監視・利用状況の分析 | Sentry、Google Analytics ほか |
AIに会話を送信する前に、アプリ内で同意をお願いします。同意されない場合、AIによる応答機能はご利用いただけません。
お子さまの会話を、AIモデルの学習に使うことはありません。
データは原則として日本国内(東京リージョン)に保存します。分析やエラー監視の一部は国外で処理される場合があり、その場合も適切な保護措置を講じます。
10. 広告について
本サービスに広告は表示しません。お子さまの個人データを広告目的で第三者に提供・販売することもありません。
11. 保護者の方の権利
保護者の方は、お子さまの情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。アプリ内の設定からプロフィールやアカウントを削除いただけるほか、下記の窓口からもお申し出いただけます。
12. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社セカンドラボ |
|---|---|
| 連絡先 | info@second-lab.co |
13. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載します。重要な変更については、アプリ内またはメールでお知らせします。